Devo converter a minha marca num Franchising?

Devo converter a minha marca num Franchising?

Converter um negócio em franchising

Devo converter a minha marca num Franchising? Quais as Vantagens?

 

Se tem um negócio consolidado, e deseja expandi-lo, provavelmente já considerou o modelo de franchising.

Existe sempre a dúvida, será a decisão certa para o meu negócio? O franchising pode ser uma excelente estratégia de crescimento, mas exige preparação, estrutura e um plano de execução estratégica. Para garantir que a transição seja bem-sucedida, contar com o suporte de uma empresa especializada em consultoria de franchising é um diferencial essencial.

Conheça as vantagens do modelo de franchising para a sua empresa e como uma consultoria especializada pode maximizar as suas hipóteses de sucesso.

Primeiro, o que é o Franchising?

O franchising é um modelo de expansão em que o dono da marca (franqueador) concede a terceiros (franqueados) o direito de uso da sua marca, know-how e suporte operacional em troca de direitos de ingresso na rede e royalties. Assim o negócio pode crescer rapidamente sem que o franqueador precise investir sozinho no lançamento de novas unidades. No entanto, para que o modelo funcione de maneira eficiente, é essencial que haja um planeamento detalhado e uma padronização rigorosa, fatores que uma consultoria especializada em franchising pode ajudar a definir e implementar.

Vantagens de converter o seu negócio em Franchising

  1. Expansão com Menos Capital

Diferente da abertura de unidades próprias, onde todo o investimento é feito pelo empreendedor, no franchising os franqueados assumem os custos das novas unidades. Isso permite uma expansão acelerada sem comprometer o capital do franqueador.

 

  1. Rápida Presença de Marca

Com múltiplos franqueados a investir na sua rede, a marca ganha visibilidade em diversas regiões de forma muito mais rápida do que seria possível com um crescimento orgânico. A consultoria especializada em franchising ajuda a definir a estratégia de expansão territorial, escolhendo os melhores mercados para a marca.

 

  1. Gestão Compartilhada e Maior Eficiência

Cada franqueado é responsável pelo dia a dia da sua unidade, reduzindo a necessidade de gestão centralizada. Isto permite que o franqueador se foque no crescimento da rede, padronização e suporte à mesma. No entanto, sem processos bem definidos, a descentralização pode tornar-se um problema. Os consultores de franchising auxiliam na estruturação dos manuais operacionais, na formação e na elaboração de documentação que garante a uniformidade da rede.

 

  1. Envolvimento do Empreendedor Local

O franqueado tem um interesse direto no sucesso da unidade, pois seu próprio capital está investido nela. Isso normalmente resulta em maior dedicação e eficiência na gestão do negócio. No entanto, a seleção correta dos franqueados é fundamental. É necessário criar um processo seletivo rigoroso para atrair perfis alinhados à cultura da marca.

 

  1. Aumento dos lucros com Royalties e Taxas

O franqueador ao expandir a sua rede cria novas fontes de receita por meio das taxas de franquia, royalties e venda de produtos e serviços aos franqueados. Uma boa consultoria de franchising ajuda a definir uma estrutura de taxas sustentável, equilibrando o retorno do franqueador com a rentabilidade dos franqueados.

 

  1. Redução de Riscos e Maior Segurança na Expansão

Como o investimento principal de cada unidade é feito pelo franqueado, os riscos financeiros do franqueador são menores em comparação com a expansão tradicional. No entanto, sem um suporte adequado, o risco de conflitos com franqueados, má gestão ou problemas operacionais pode ser alto. É necessário definir estratégias para mitigar esses riscos, garantindo que o crescimento ocorre de forma saudável e estruturada.

O Franchising é Para Todos os Negócios?

Embora as vantagens sejam muitas, nem todos os negócios estão prontos para ser franchising. Para ter sucesso neste modelo, é essencial que sua marca tenha:

  • Um modelo de negócio comprovado e com potencial de replicabilidade.
  • Processos bem definidos, garantindo padronização entre unidades.
  • Marca forte e diferenciada, que gere valor percebido no mercado.
  • Capacidade de suporte, para oferecer formação, suporte operacional e gestão de rede.

Conte connosco para realizar um diagnóstico detalhado e apontando os ajustes necessários antes da expansão.

O Papel da Consultoria de Franchising na Sua Expansão

Transformar um negócio em franchising exige muito mais do que apenas vender unidades. É necessário desenvolver um modelo sustentável, garantindo que a expansão ocorre de forma correta, e que os franqueados tenham suporte adequado após a abertura. Uma consultoria de franchising pode auxiliar em todas as etapas do processo, incluindo:

  • Análise de franqueabilidade – Avaliação detalhada do potencial do negócio para o franchising.
  • Desenvolvimento do modelo de franchising – Definição de processos, estrutura de taxas e suporte.
  • Criação de documentos essenciais – Elaboração de plano financeiro, contratos, manuais operacionais e formação.
  • Planeamento de expansão – Identificação dos melhores mercados e definição de estratégias de crescimento.
  • Seleção e formação de franqueados – Criação de processos para atrair e capacitar empreendedores alinhados com a marca.
  • Suporte contínuo – Estratégias para gestão de rede, inovação e adaptação ao mercado.

Conclusão

Transformar seu negócio em franchising pode ser uma excelente estratégia para crescer de forma estruturada e com menor risco financeiro. No entanto, essa decisão exige planeamento minucioso e um suporte adequado para garantir que o modelo seja sustentável a longo prazo. Uma consultoria especializada em franchising é essencial para evitar erros comuns, otimizar processos e garantir que a sua rede se expande com sucesso.

Se quer saber se o franchising é ideal para seu negócio, e se deseja um plano estruturado para essa transformação, entre em contato com nossa equipa.

Juntos, podemos construir um franchising de sucesso e levar a sua marca a novos patamares!

Como escolher um franchising? 6 fatores essenciais a considerar

Como escolher um franchising? 6 fatores essenciais a considerar

Como escolher um franchising

Como escolher um franchising? 6 fatores essenciais a considerar.

 

Escolher um franchising exige uma análise cuidadosa para garantir que a oportunidade é sólida e adequada ao seu perfil.

Na teoria, e nos Dossiers de Franchising, todas as marcas parecem atrativas e rentáveis, mas será mesmo assim?

Descubra quais são os principais cuidados a ter no momento de escolher um franchising:

  1. Avaliação da Marca e do Mercado

A Marca – Descubra o posicionamento da marca, a força e o conhecimento da mesma.

Setor em crescimento e com dimensão – Por vezes surgem modas temporárias de conceitos que tão depressa aparecem como desaparecem. Verifique se é um setor com potencial atual e futuro. Tenha cuidado com conceitos não comprovados.

Diferencial competitivo – O franchising tem efetivamente características únicas? Utiliza know-how que o destaca da concorrência? Ou é um conceito facilmente copiável?

 

  1. Avaliação do Franchisador

Histórico – Quem são as pessoas responsáveis pela marca? Qual o histórico financeiro da empresa? Hoje é muito simples solicitar um relatório sobre uma empresa. Saiba a informação de gestão, financeira, económica e comercial do franchisador antes de investir o seu dinheiro. Esteja atento aos alertas vermelhos.

Se o franchisador é uma empresa recente, com capital social baixo, sem histórico e sem uma empresa de consultoria de franchising como assessora, pense duas vezes antes de avançar.

 

  1. Modelo de Negócio e Rentabilidade

Análise Financeira – Valide o investimento inicial total, incluindo os direitos de ingresso na rede de franchising, as obras de adaptação do espaço, a decoração e o stock. Solicite o plano financeiro expectável, para calcular os seus encargos mensais, a faturação esperada e qual o retorno a obter.

Unidades em funcionamento – Se possível, fale com franchisados atuais sobre a sua faturação e rentabilidade.

Ponto de Equilíbrio – Calcule quanto tempo vai demorar a chegar ao ponto de equilíbrio e quando é que a operação começa a gerar lucro.

4. Apoio e Suporte do Franchisador

Formação e acompanhamento – A rede oferece formação inicial e suporte contínuo? Gratuito ou pago?

Marketing Local e Nacional – Existem estratégias definidas para atrair clientes na sua região?

Fornecimento de Produtos/Serviços – O fornecimento de serviços e produtos através do franchisador assegura uma cadeia logística sem falhas ou ruturas?

5. Obrigações Contratuais

Prazo e Cláusulas – Qual a duração do contrato, quais as regras para a sua renovação e o que acontece em caso de saída.

Território Exclusivo – O contrato define uma área exclusiva de atuação para si? Ou dentro de pouco tempo pode ter concorrência interna?

Restrições e obrigações – Existem contratos que são altamente restritivos e alguns são mesmo abusivos. Valide todas as cláusulas do contrato e assegure-se de que se trata de um contrato de franchising justo, equilibrado e de acordo com o Código Deontológico Europeu para o Franchising.

6. Match com seu Perfil e Experiência

Identificação com o Negócio – Gosta da área de negócio? Imagina-se a desenvolver o mesmo durante os próximos anos?

Competências Necessárias – O conceito de franchising exige competências que já tem ou que pode desenvolver?

Tempo de Dedicação – A operação exige dedicação em tempo integral ou pode ser gerida à distância? Qual o tempo que tem disponível para dedicar ao negócio?

Para além de esclarecer estes pontos coloque todas as suas dúvidas, e analise juntamente com um especialista consultor de franchising ou advogado, antes de assinar qualquer contrato. Este procedimento pode evitar surpresas e assegurar uma decisão segura.

Crescimento via Franchising, Palestra na Forneria Summit

Crescimento via Franchising, Palestra na Forneria Summit

Forneria Summit

Crescimento via Franchising – Palestra na Forneria Summit

Esta semana recebemos o convite para contribuir como oradores, abordando um tema que nos inspira diariamente: o Crescimento de Negócios via Franchising. Falámos para uma audiência incrível de 500 pessoas – empreendedores, colaboradores, potenciais franqueados e parceiros – sobre o valor e a segurança que o modelo de franchising oferece aos novos empreendedores, ajudando-os a iniciar um negócio com base num sistema comprovado e estruturado.

✨ Participámos com honra e entusiasmo no evento de celebração dos 10 anos da Forneria! Durante o evento foi igualmente celebrado um marco importante na história da marca, com a obtenção do primeiro franqueado – um passo sólido no caminho de crescimento e expansão.

Na palestra aproveitamos a oportunidade para reforçarmos a importância das marcas se prepararem adequadamente para o processo de franchising, construindo um projeto forte e sustentável que suporte a expansão.

Numa área tão dinâmica como a restauração, a expansão através de franqueados pode representar não apenas crescimento, mas também a capacidade de multiplicar a visão e os valores da marca em novas localidades, mantendo sempre a essência da marca.

Ver e sentir o entusiasmo e interesse de todos os presentes nesta temática, reafirma o quanto o franchising é capaz de transformar e expandir horizontes.

Mais uma vez, parabéns à Forneria por esta incrível jornada.

#Franchising #CrescimentoDeNegócios #Empreendedorismo #Restauração

Franchising com crescimento record em Portugal

Franchising com crescimento record em Portugal

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Franchising com crescimento record em Portugal

O Franchising em Portugal tem crescido de forma sustentada e significativa nas últimas décadas.

2023 foi um ano em que o franchising em Portugal disparou com um crescimento de 30%!

Em 2022 o setor do franchising gerou cerca de 17 mil milhões de euros para a economia nacional, em 2023 o valor do setor ascendeu a 22 mil milhões de euros! Um crescimento recorde de quase 30%.

Estes números, agora comunicados pela Associação de Franchising em Portugal, significam que o mercado do franchising representa uns significativos 8,3% do Produto Interno Bruto (PIB) em Portugal.

No que ao emprego diz respeito, o franchising é responsável pela criação de 186 mil postos de trabalho, o que lhe dá um estatuto de elevado empregador na realidade portuguesa.

Estes números fazem do franchising um setor fundamental para a economia portuguesa.

O crescimento do franchising em Portugal no ano de 2023 foi alavancado pelo investimento das marcas de franchising na inovação e adaptação dos seus negócios aos requisitos dos seus consumidores, mas também, pelo elevado fluxo de novos empreendedores brasileiros, que escolheram Portugal para empreender.

A vontade de apostar no mercado português, levou a que dezenas de empreendedores brasileiros decidissem atravessar o Atlântico. A maioria destes novos empreendedores encontrou no franchising a oportunidade de se instalar com um negócio testado, representando uma marca implementada, diminuindo assim o risco e a necessidade de uma adaptação mais longa.

Com a chegada destes novos empreendedores, chegaram igualmente várias marcas de franchising brasileiras, que tentam agora implementar-se e replicar o seu sucesso, agora em território luso.

Este fenómeno é de tal forma significativo que quase 20% dos participantes na Feira Expofranchise 2024 que decorreu este mês em Lisboa eram de nacionalidade brasileira.

Tudo indica que esta tendência se irá manter nos próximos anos e que o franchising em Portugal vai continuar a crescer de forma significativa.

Cabe às marcas e aos franchisadores aproveitarem este momento para fortalecerem as suas redes, com a certeza que o mercado de franchising em Portugal está forte e a crescer.

Franchising Portugal

Franchising Portugal

Franchising Portugal
Marcas franchising Portugal

Franchising Portugal

O franchising em Portugal iniciou na década de 80. Uma década marcada pelo crescimento económico e pela adesão à União Europeia.

O franchising em Portugal foi importado principalmente dos Estados Unidos onde se encontrava implementado há mais de um século!

Com a abertura económica, após a adesão à Comunidade Económica Europeia (CEE), houve uma maior integração com o mercado europeu, o que facilitou a entrada de empresas estrangeiras e a adoção de novos modelos de negócio, como o franchising.

Durante os anos 80 e 90, Portugal passou por um substancial aumento no poder de compra e nas exigências dos consumidores, que começaram a procurar marcas internacionais e novos tipos de serviços.

A legislação portuguesa também se adaptou para integrar o franchising, com o desenvolvimento de regulamentações que protegem tanto o franchisador quanto o franchisado. O Código da Propriedade Industrial passou a incluir regras específicas para proteger marcas e patentes, elementos fundamentais nesse tipo de negócio.

As primeiras redes de franchising em Portugal operavam no comércio a retalho (Minipreço), e na restauração de fast-food, setor no qual a Mcdonald ‘s se tornou rapidamente a referência de franchising em Portugal.

Com a evolução do franchising em Portugal, rapidamente foram surgindo outros setores para além do retalho e da restauração, o setor de serviços também se expandiu por franchising, incluindo empresas de educação, serviços de limpeza, imobiliárias e ginásios, entre outros.

O franchising em Portugal é uma estratégia de negócio crescente, que permite a expansão de empresas através da concessão de uma marca ou conceito já estabelecido a empreendedores locais. O franchising tem se mostrado uma forma eficaz de investimento, tanto para marcas que desejam crescer com baixo risco quanto para empreendedores que preferem começar com um modelo de negócio testado e com apoio.

Com o crescimento do franchising ao longo dos anos, a Associação Portuguesa de Franchising (APF) foi criada em 1987 para promover e regular a atividade no país. A APF desempenhou um papel importante na formação de empresários, na criação de eventos, como feiras de franchising, e na divulgação das oportunidades no mercado.

Este ano, a mais importante feira de franchising da Associação Portuguesa de Franchising em Portugal, ocorre nos dias 18 e 19 de Outubro no Pátio da Galé em Lisboa e tem entrada livre. Neste evento estarão presentes algumas das marcas de franchising que atuam em Portugal.

Se estiver a considerar investir numa marca ou expandir o seu negócio em franchising em Portugal, é essencial realizar uma análise de mercado detalhada e consultar especialistas na área.

Na We Franchising podemos apoiar em todo o processo.

Atletas Olímpicos e Empreendedores possuem o mesmo ADN?

Atletas Olímpicos e Empreendedores possuem o mesmo ADN?

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Atletas Olímpicos e Empreendedores possuem o mesmo ADN?

 

Participar nos Jogos Olímpicos, ser empreendedor ou possuir um franchising são, à partida, coisas muito distintas. No entanto, compartilham bastantes semelhanças e os paralelismos são muitos. Vejamos:

 

A Preparação

Atleta Olímpico: Antes dos Jogos Olímpicos, os atletas passam anos a treinar rigorosamente, aprimorando as suas capacidades e fortalecendo a sua resistência física e mental. Têm treinadores, nutricionistas e uma equipa de suporte que os ajuda a alcançar o seu máximo potencial.      .

Franchisador ou Franchisado: De forma semelhante, um empreendedor prepara-se meticulosamente antes de lançar um negócio. Estuda o mercado, desenvolve um plano de negócios sólido, adquire as competências necessárias, recruta e forma uma equipa de apoio. Tal como um atleta, o empreendedor necessita de mentores e conselheiros para orientar e apoiar o seu desenvolvimento.

 

O Treino Contínuo

Atleta Olímpico: Mesmo quando se qualifica para os Jogos Olímpicos, o treino não para. Os atletas continuam a aprimorar as suas técnicas, participando de competições importantes e ajustando as suas estratégias.

Franchisador ou Franchisado: Após lançar a empresa, o trabalho árduo continua. O empreendedor tem que continuamente melhorar os produtos ou serviços oferecidos, adaptar-se às mudanças do mercado e enfrentar novos desafios. A contínua evolução e adaptação são cruciais para o sucesso de qualquer marca ou empresa de franchising.

 

A Competição

Atleta Olímpico: Nos Jogos Olímpicos, os atletas enfrentam a competição mais feroz do mundo, competindo com a elite dos atletas de cada país. Cada detalhe importa e o desempenho é avaliado ao milímetro.

Franchisador ou Franchisado: No mundo dos negócios, a competição também é intensa. As marcas competem por franchisados, clientes, investimentos e reconhecimento no mercado. Cada decisão pode impactar significativamente o sucesso ou fracasso da empresa.

 

A Resiliência

Atleta Olímpico: Os atletas frequentemente enfrentam lesões, derrotas e desafios imprevistos. A capacidade de se recuperarem, ajustarem a sua mentalidade e continuarem a competir é vital.

Franchisador ou Franchisado: Os empreendedores falham, encontram obstáculos financeiros e mudanças inesperadas no mercado. A resiliência para superar esses desafios, aprender com os erros e seguir em frente é essencial para a longevidade e sucesso do negócio.

 

O Sucesso e Reconhecimento

Atleta Olímpico: O sucesso nos Jogos Olímpicos é alcançado através de uma combinação de talento, trabalho árduo e perseverança. Ganhar uma medalha é um símbolo de excelência e dedicação. Conquistar o ouro nos jogos olímpicos é o máximo que um atleta pode alcançar.

Franchisador ou Franchisado: O sucesso empresarial também resulta de uma combinação de inovação, esforço incansável e determinação. Conquistar uma posição de destaque no mercado, reconhecimento da indústria e satisfação do cliente são os “medalhas de ouro” para os empreendedores.

 

A Paixão e o Propósito

Atleta Olímpico: A paixão pelo desporto, o desejo e orgulho de representar o seu país, impulsionam os atletas a dedicarem-se e a sacrificarem a sua vida pessoal por um objetivo olímpico. Conquistar o apuramento envolve tanto de paixão, como de dedicação e sofrimento.

Franchisador ou Franchisado: A paixão pelo seu produto, serviço ou missão é o que motiva os empreendedores. O propósito de criar valor e fazer a diferença no mercado ou na sociedade é o que os impulsiona a continuar, mesmo nos momentos mais difíceis.

 

Atingir a qualificação e participar nos Jogos Olímpicos, assim como ser empreendedor e atingir o sucesso empresarial, exige uma preparação cuidadosa, treino contínuo, resiliência, uma forte paixão e uma dedicação incessante para alcançar o êxito, seja ele desportivo ou empresarial.

Não é por coincidência que muitos empreendedores são atletas e muitos atletas são empreendedores. O ADN está lá.

10 pontos para gerir uma rede de franchising com sucesso

10 pontos para gerir uma rede de franchising com sucesso

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10 pontos para gerir uma rede de franchising com sucesso

 

Gerir uma rede de franchising é uma tarefa complexa que envolve várias responsabilidades para garantir que todas as unidades franchisadas operam de maneira eficiente, consistente e de acordo com as regras da marca de franchising.

 

  1. Desenvolvimento de uma estrutura de apoio sólida
  • Manual de Franchising: Criação de um manual de franchising abrangente que detalha todos os procedimentos operacionais, níveis de serviço, diretrizes de marca e políticas de Recursos Humanos.
  • Formação e Suporte: Conceber programas de formação contínuos para franchisados e equipas. Isso pode incluir sessões de orientação inicial, formações regulares e apoio em formato remoto.
  1. Comunicação efetiva
  • Canais de Comunicação: Implementação de canais de comunicação claros e abertos entre a franchisador e franchisados. Newsletters, reuniões periódicas e plataformas online para manter todos os intervenientes informados.
  • Feedback: Implementação de mecanismos para receber e dar feedback aos franchisados.
  1. Marketing e Publicidade
  • Marketing Centralizado: Desenvolvimento de campanhas de marketing centralizadas que beneficiem todas as unidades da marca de franchising. Pode incluir publicidade nacional, promoções e estratégias de branding.
  • Apoio Local: Ajudar os franchisados a implementar estratégias de marketing local eficazes, fornecendo materiais promocionais e orientações estratégicas.
  1. Gestão Financeira
  • Modelos de Negócios: Fornecimento de modelos financeiros claros para ajudar os franchisados a gerir as suas operações de forma lucrativa. Indicações como projeções de receitas, despesas e fluxos de caixa padrão são muitas vezes auxiliares fundamentais para os franchisados.
  • Taxas de Franchising: Definição de uma estrutura de taxas de franchising justa e transparente. Pode incluir taxas iniciais de franchising, royalties e contribuições para o fundo de marketing.
  1. Acompanhamento e Avaliação
  • Auditorias e Inspeções: Realização de auditorias regulares e inspeções das unidades franchisadas de forma a garantir conformidade com os padrões operacionais de marca de franchising.
  • Desempenho: Monitorização do desempenho das unidades franchisadas e oferta de suporte e formação adicional para aquelas que estão com performance deficitárias.
  1. Suporte Operacional
  • Suporte Técnico: Fornecimento de suporte técnico para ajudar os franchisados a resolver problemas operacionais, como questões de TI, logística e gestão de stocks.
  • Mentoria: Implementação de programas de mentoria onde franchisados mais experientes possam apoiar os novos franchisados, partilhando conhecimentos e melhores práticas.
  1. Inovação e Adaptação
  • Inovação: Apoiar e incentivar a inovação dentro da rede de franchising, permitindo que os franchisados experimentem novas ideias que podem beneficiar toda a rede de franchising.
  • Adaptação ao Mercado: Atualizar a marca e rede de franchising de acordo com as tendências do mercado, ajustando as estratégias de negócios conforme necessário para que a marca permaneça competitiva.
  1. Construção de Relacionamentos
  • Cultura de Colaboração: Fomentação de uma cultura de colaboração e apoio mútuo entre os franchisados. Pode ser feito através de conferências anuais, grupos de discussão e fóruns online.
  • Reconhecimento: Reconheça e recompense o sucesso e as inovações dos franqueados para incentivar um desempenho excelente.
  1. Jurídico e Conformidade
  • Suporte jurídico: Fornecimento de acesso a suporte jurídico para ajudar os franchisados a lidar com questões jurídicas, incluindo conformidade com leis e regulamentos locais.
  • Verificações de conformidade: Verificação regular da conformidade da atividade do franchisado com o contrato de franquia, manual de operações e regulamentos locais.
  1. Gestão de crises
  • Plano de Crise: Desenvolvimento de um plano de gestão de crise para abordar questões potenciais, como desastres naturais, crises económicas ou crises de relações públicas.
  • Sistemas de Apoio: Garantir que existam sistemas de apoio para ajudar os franchisados em momentos difíceis, fornecendo-lhes recursos e orientação para enfrentar os desafios.

Gerir uma rede de franchising requer equilíbrio entre manter a consistência da marca e permitir a flexibilidade para os franchisados adaptarem as suas operações às necessidades locais. Uma gestão eficaz cria uma rede de franchising coesa e de alto desempenho, que beneficia tanto o franchisador como os franchisados.

Lei de Frachising em Portugal

Lei de Frachising em Portugal

Lei Franchising Portugal

Lei de Franchising em Portugal

 

Em Portugal, não existe uma lei específica dedicada ao franchising, mas existem obviamente regulamentações gerais que se aplicam às relações contratuais, incluindo o franchising. O franchising em Portugal é geralmente regido pelo Código Civil Português, pelo Código Comercial Português e por outras leis relacionadas ao comércio e contratos.

O franchising em Portugal, como país membro da Federação europeia de Franchising, através da Associação Portuguesa de Franchising, deve seguir as práticas comuns internacionais e acima de tudo o Código Europeu de Ética para o franchising.

O Código Europeu de Ética para o Franchising (European Code of Ethics for Franchising) estabelece os padrões e princípios éticos para a indústria do franchising na Europa.

Este código para o Franchising é vinculativo para todos os membros da Federação Europeia de Franchising, bem como para os seus respetivos membros. É ele que serve como orientação para toda a indústria de franchising.

O código pode ainda ser usado como orientação para legisladores, juízes e outros juristas.

As associações nacionais de franchising que são membros da EFF, têm o direito e a liberdade de adotar para o seu país extensões adicionais ao Código para se adequarem à evolução do franchising no seu mercado, contudo estas extensões não podem contradizer o Código Europeu de Franchising.

Originalmente escrito em 1972, o Código foi revisto em 1992 e finalmente atualizado em 2016 para se adaptar às alterações nos mercados europeus e de franchising.

O Código de Ética de Franchising, para além de efetuar a definição de franchising, inclui diretrizes claras para a operação de qualquer marca em franchising:

  1. Nele constam quais as informações que os Franchisadores devem fornecer de forma clara, precisa e completa aos seus potenciais franchisados sobre todos os aspetos do negócio de franchising. 
  1. Estabelece que os contratos de franchising devem ser claros, justos e equilibrados para ambas as partes, e que devem incluir todas as condições relevantes para a relação franchisador-franchisado. 
  1. Prevê a necessidade de formação e acompanhamento do franchisado. O franchisador deve fornecer formação inicial e contínua, bem como suporte adequado aos franchisados durante toda a duração do Contrato para garantir o sucesso do negócio. 
  1. Publicidade, comunicação e marketing: O franchising deve aderir a padrões éticos nas suas práticas de publicidade e marketing, evitando a divulgação de informações enganosas ou ambíguas. 
  1. Um Franqueador deverá selecionar e aceitar como franchisados somente aqueles candidatos que, após uma investigação razoável, parecem reunir as competências necessárias, de educação, qualidades pessoais e recursos financeiros suficientes para levar a cabo o negócio do franchising com sucesso.

Embora o Código de Ética Europeu para o franchising seja seguido em toda a Europa, é importante frisar que os franchisadores e franchisados devem estar cientes das leis e regulamentos específicos de franchising no seu país de operação.

É fundamental que as partes envolvidas em contratos de franchising consultem um advogado especializado para garantir que estão em conformidade com todas as leis e regulamentos pertinentes.