Apresentação de Franchising

Apresentação de Franchising

by | Dez 13, 2021 | Criar Franchising, Expansão Franchising, Formação Franchising, Gestão de Franchising

Reunião Franchising

Apresentação de Franchising

Nas reuniões de apresentação de um Franchising, como em quase todas as apresentações comerciais, o responsável de expansão passa 90% do tempo a falar e apenas 10% a ouvir.

A abordagem normal é demonstrar, ao candidato a franchisado, os motivos pelos quais deve optar por aquele franchising. É uma abordagem tradicional e que muitas vezes funciona. No entanto, não quer dizer que seja a melhor abordagem.

Sugerimos realizar uma abordagem diferente. Passar mais tempo a ouvir o candidato, a fazer questões e entender exatamente o que ele procura. Como? Invertendo o paradigma!

Questionando por exemplo:

Qual a condição mais importante para si, na seleção de um franchising?

Qual o seu maior receio em deter um franchising?

Como acha que o nosso franchising o poderia ajudar?

Por que motivo escolheu o nosso franchising?

Se pudesse selecionar um Franchising, independentemente do investimento, qual escolheria?

Caso exista interesse de parte a parte, qual o seu objetivo a 5 anos?

Aprendemos mais quando estamos a ouvir do que quando estamos a falar, como tal, quanto mais questões efetuarmos, melhor conheceremos o candidato, se tem ou não perfil para o nosso franchising, e se tiver, quais os pontos mais importantes a referir para ir de encontro aos mesmos.

À medida que compreendemos as necessidades e expectativas do candidato, dirigimo-nos a elas e explicamos de que forma a nossa marca as irá superar. 

Se a Marca e o Candidato estiverem alinhados esta é uma abordagem muito poderosa.

No final questionamos:

Do que mais gostou no nosso conceito?

Consegue imaginar-se a gerir este negócio?

Quais são os seus próximos passos para seguir em frente?

É normal que no início seja difícil mudar de um formato de exposição para o formato de audição, mas tente e verá que as suas reuniões serão mais produtivas!

Não só conhecerá melhor os candidatos ao seu Franchising, como irá responder às necessidades deles.

Se precisa de ajuda na expansão de franchising contacte-nos.

Expansão em Franchising

Expansão em Franchising

by | Nov 11, 2021 | Criar Franchising, Expansão Franchising, Formação Franchising

Expansão Franchising

Tem um franchising e não consegue crescer o número de unidades?

Uma parte das marcas que decidem expandir-se através do Franchising sente muitas dificuldades em obter o primeiro franchisado, e uma grande parte nunca chega a ultrapassar as 5 unidades franchisadas.

Esta situação acontece porque normalmente o projeto não é estruturado com a expansão em mente.

Na maioria das vezes o criador da Marca não tem conhecimento do mercado específico de franchising em Portugal e, acima de tudo, nunca esteve envolvido na expansão bem-sucedida de marcas em regime de Franchising.

São inúmeros os exemplos de Marcas que arrancam com o seu projeto de franchising, algumas recorrendo a empresas que os apoiam a criar os manuais e os contratos, mas que depois não conseguem expandir as marcas.

É fundamental que todo o projeto seja concebido de forma integrada e a pensar desde o início na comercialização de novas unidades e na expansão territorial da Marca. Não basta desenvolver os manuais, os contratos e as bases legais do sistema. É necessário criar um plano de expansão que integre a visão do crescimento, e defina a metodologia para o alcançar.

O plano de expansão deve ter os objetivos claros, incluir a estratégia a utilizar, o plano de comunicação, o formato comercial e as ações a desenvolver.

Não existindo uma visão holística do processo, as marcas terminam o processo de preparação para franchising e dão conta que não conseguem atrair empreendedores para as suas marcas.

Uma rede de franchising para ter sucesso, e ser capaz de crescer de forma sustentável, e reinvestir na marca necessita sempre de ter um número de franchisados significativo. Caso contrário a rede não produz royalties e direitos de ingresso suficientes para que o Master possa reinvestir na marca e assegurar o crescimento contínuo da mesma.

Se a sua Marca está nesta situação, contacte-nos e saiba como a ultrapassar.

Franchising de Imobiliária

Franchising de Imobiliária

by | Out 18, 2021 | Empreendedorismo, Criar Franchising

Imobiliária Franchising

Franchising de Imobiliária vs Marca própria

Porque deve um empreendedor optar por um Franchising de imobiliária se pode montar a sua própria marca?

Sucesso: O Franchising de agências imobiliárias é um bom exemplo de sucesso no mercado. As marcas que atuam em regime de franchising detêm mais de 50% do mercado de transações imobiliárias com recurso a mediação.

Só por si, este número justifica a atração por este tipo de franchising. Juntando a necessidade de capital controlada, a rentabilidade oferecida e estamos perante um conceito atrativo.

Sendo o potencial franchisado uma pessoa empreendedora, com elevado perfil comercial e alguma experiência em gestão de pessoas e estamos perante um potencial casamento de sucesso.

Notoriedade: O Franchising de imobiliária permitirá que o empreendedor tenha acesso a um reconhecimento imediato e um nível de confiança do mercado imensamente superior ao que teria ao abrir a sua própria marca.

É substancialmente mais difícil para uma agência conseguir produto para vender (angariar imóveis) quando é uma marca totalmente nova, sem histórico ou presença nacional. Para além de ser complexo conseguir angariações, o processo de captação de clientes compradores é também mais longo e demorado.

Esta falta de notoriedade também limita o raio de ação geográfico. Uma marca com menor exposição e dimensão, dificilmente efetua vendas fora da sua região. Já no caso de uma rede estabelecida, é fácil ter acesso aos imóveis de toda a rede e de todas as agências da marca, potenciando a possibilidade de efetuar mais transações.

Know How: Ao ingressar numa rede o empreendedor terá acesso a todo o know how que a marca dispõe, permitindo um crescimento exponencialmente mais rápido do que se o empreendedor tiver que fazer o caminho sozinho. Para além da preparação pré-abertura, os apoios do franchisador mantêm-se ao longo de todo o contrato. Situações que são novidade para o empreendedor, por vezes de resolução demorada e complexa, são operações de rotina para o franchisador que já as efetuou dezenas de vezes.

Investimento: Se por um lado ingressar num franchising de imobiliária representa o pagamento de um direito de ingresso e de royalties ao longo da duração do contrato, por outro lado permite efetuar poupanças significativas. Não só o empreendedor não necessita investir na criação e desenvolvimento de uma marca, como também não terá de desenvolver sistemas informáticos, parcerias com a banca ou com outros fornecedores fundamentais para o sucesso da atividade.

Também o investimento em marketing e publicidade é dividido por todas as unidades, negociado centralmente, obtendo assim economias de escala e garantindo maior capacidade de comunicação.

Se está a pensar em abraçar a mediação imobiliária pondere a opção franchising. Vai-lhe permitir ter acesso a uma grande lista de imóveis, incrementar o número de contatos, aumentar os serviços prestados e acima de tudo potenciar o seu investimento.

Quer conhecer as melhores opções em franchising de imobiliária? Contacte-nos.

A importância de recorrer a um Advogado no Franchising

A importância de recorrer a um Advogado no Franchising

by | Set 21, 2021 | Criar Franchising, Formação Franchising

Advogado Contrato Franchising

A importância de recorrer a um Advogado no Franchising

Em Portugal, ao contrário do que acontece noutros países europeus ou americanos, o Contrato de Franchising é um contrato legalmente atípico, ou seja, não dispõe de um enquadramento legal próprio.

É um contrato atípico, porque é inteiramente diferente dos tipos contratuais já previstos e consagrados na lei. Apesar de atípico, este é um contrato socialmente típico por vários motivos. Primeiro porque foi importado de outros sistemas jurídicos onde já se encontra devidamente enquadrado na lei, segundo porque se encontra definido nos códigos deontológicos de várias associações de franchising como por exemplo o Código Deontológico Europeu do Franchising, em terceiro por já existir bastante análise da doutrina e da jurisprudência e, finalmente pela prática comercial exercida ao longo dos anos.

O facto de ser um contrato atípico permite que Franchisador e Franchisado possam debater, e ajustar os moldes do Contrato, de forma a melhor representar o vínculo pretendido. No entanto, todos estes ajustes deverão ser efetuados com extrema atenção, pois qualquer desvio poderá implicar a requalificação do contrato sendo enquadrado num contrato típico que não o de Franchising.

A relação entre Franchisador e Franchisado é caracterizada pelo controlo do Franchisador sobre a Marca, a dependência económica do Franchisado e a autonomia do Franchisado.

Estas características tão únicas tornam indispensável a consulta de um Advogado especializado para a criação de um Contrato de Franchising legal, que preveja todas as obrigações de Franchisador e Franchisado, mantendo a independência jurídica e financeira das partes, mas garantindo sempre a homogeneidade da Marca e do sistema de Franchising.

A We Franchising disponibiliza apoio, através dos seus advogados, no momento de elaboração do seu Contrato de Franchising.

Franchising vs Pandemia

Franchising vs Pandemia

by | Ago 4, 2021 | Criar Franchising, Empreendedorismo, Expansão Franchising

Franchising vs Pandemia

Franchising vs Pandemia

 

Como reagiu o mercado de franchising português à pandemia em 2020?

Bem, muito bem.

Como é possível que num ano marcado pela pandemia mundial o mercado do Franchising cresça?

Para quem está no Franchising há muitos tempo não é novidade que o Franchising normalmente cresce em alturas de crise. 2020 não foi exceção à regra.

Com a pandemia muitas empresas aproveitaram o momento para se reorganizar, o que levou à saída de muitos quadros de empresas. Para além destes, existiram ainda muitas pessoas, altamente capazes, que optaram por ter outro estilo de vida. Cansadas de viverem num stress constante, sempre a trabalharem por conta de outrem, decidiram procurar uma opção que lhes permita ter mais tempo disponível para si, para a família e para a sua vida. A combinação destes fatores faz com que surja no mercado uma nova bolsa de potenciais empreendedores e franchisados.

As marcas de Franchising, melhor preparadas, sabem que este é um momento de fortalecer as suas redes.

A comprovar este conhecimento empírico, de quem conhece profundamente o mercado do Franchising, está o estudo de mercado que a APF – Associação Portuguesa de Franchising efetuou junto das marcas que operam em Portugal para conhecer a sua evolução durante o ano de 2020.

Com este inquérito foi possível apurar que ao longo de 2020 foram inauguradas 159 novas unidades de marcas de franchising. O que significa uma média superior a 3 novas unidades por semana.

Naturalmente que as unidades franchisadas mais débeis passaram dificuldades, algumas encerraram mesmo.

Assim, no sentido contrário, existiram 51 encerramentos.

Deste balanço resulta que o mercado cresceu, num ano totalmente atípico de pandemia, 101 unidades.

A APF indica ainda que as marcas que abriram novas unidades são maioritariamente portuguesas, 80% são de origem nacional e apenas 20% são estrangeiras.

Num universo de 2.006 empresas a atuar em regime de franchising, significa que o crescimento do mercado em 2020 foi de 7%.

O franchising, num momento difícil para todos, voltou a mostrar a sua resiliência e apetência para atravessar os momentos mais difíceis com força e crescimento.

Neste momento, em que a pandemia está cada vez mais controlada, o mercado, na sua globalidade, apresenta sinais de retoma económica e o franchising deverá acelerar ainda mais o seu crescimento.

Como franchisar o meu negócio?

Como franchisar o meu negócio?

by | Jul 9, 2021 | Empreendedorismo, Criar Franchising, Expansão Franchising

Criar Franchising

Como franchisar o meu negócio?

Tem um negócio de sucesso? Pretende fazer a expansão do mesmo através do Franchising?

A consultoria de franchising, assente na criação de um projeto de Franchising, é sempre a melhor opção no momento de constituir uma nova rede de Franchising. Se está a pensar franchisar a sua marca, tenha presente estas 5 fases que são fundamentais:

1ª. Garanta que tem toda a documentação necessária criada e pronta. Comece por redigir os Manuais de Operações, que refletem o know-how e modo de operação do seu negócio. Em seguida desenvolva os Manuais de Marketing e Comercial, onde constam as ações que os franchisados devem executar para captar e converter leads em novos clientes, assim como permitir fidelizar os clientes que já têm. Termine criando os manuais mais específicos, como manuais de software, manuais de recursos humanos e manual administrativo. Por fim desenvolva os Contratos de Franchising e Acordos de confidencialidade necessários.

2ª. desenvolva o plano de negócio. Todos os negócios devem ter um plano de negócios. Nele deve constar o investimento inicial a efetuar, a estrutura de recursos humanos necessária, as condições logísticas, a estratégia comercial a utilizar, e claro, as projeções financeiras da atividade. Este plano de negócios deve ser evolutivo, e editável, para que se possa adaptar a cada franchisado e à zona territorial a explorar pelo mesmo. Este plano de negócios deve permitir aferir a viabilidade / rentabilidade do negócio quer para o franchisador assim como para cada franchisado.

3ª. Comunique a sua marca e obtenha contatos de potenciais empreendedores interessados em representar a mesma. Aposte no Marketing para crescer. Crie o Dossier de Franchising, assim como as peças de apresentação do mesmo. Selecione os canais e os meios para comunicar a sua mensagem. Crie um plano de comunicação de Franchising e siga-o. Monitorize os resultados e efetue as alterações necessárias para atingir os objetivos traçados.

4ª. Inicie a expansão. Defina qual o perfil ideal para os novos franchisados, nem todos os candidatos são bons para a sua marca, independentemente de terem capacidade financeira. Determine as zonas prioritárias, a dimensão das mesmas e qual o tipo de exclusividade a atribuir a cada franchisado.

5ª. Após a assinatura do contrato de franchising forneça formação aos novos franchisados e às equipas deles. Garanta que todos os franchisados realizam a formação inicial de franchising e que dominam todos os pontos chave do negócio. A formação permite preparar os empreendedores para rapidamente dominarem o negócio. Lembre-se sempre que as melhores redes de franchising são aquelas que mais formação e apoio dão aos seus franchisados.

Se necessitar de apoio para desenvolver o seu franchising não hesite em contactar-nos.

Porque apostam no Franchising os empresários?

Porque apostam no Franchising os empresários?

by | Jun 25, 2021 | Empreendedorismo, Criar Franchising, Expansão Franchising

Aposta em Franchising

Porque apostam no Franchising os empresários?

Todos os empresários de negócios bem-sucedidos pensam na possibilidade de expansão.

A expansão pode ser orgânica, abrindo novas unidades diretamente, o que exige maior capacidade de investimento, quer seja na preparação e inauguração de novos espaços, assim como na contratação de colaboradores para as novas unidades aumentando significativamente a estrutura de custos fixos da empresa.

Em alternativa, um modelo de negócio de sucesso, pode crescer sem a necessidade de um investimento pessoal e financeiro tão elevado. Como? Apostando no Franchising.

O Franchising é um modelo de negócio que permite a expansão de uma marca através de investimento externo, via Franchisados. Ou seja, os empresários criadores do Franchising conseguem a expansão que procuram para os seus negócios, com a vantagem dessa expansão ser feita sem investimento direto, mas sim partilhando com outros empreendedores a sua Marca, o seu know-how e o seu modus operandi. Em troca do investimento efetuado, os novos franchisados têm acesso a um negócio de sucesso comprovado.

Para além do investimento financeiro existe um outro forte motivo para a aposta no Franchising por parte dos empresários. O crescimento de um negócio e abertura de novas unidades implica sempre a contratação de novos quadros e novos colaboradores, a sua formação inicial e constante motivação para conseguir atingir e manter o sucesso nas novas unidades.

Já no caso da opção pelo Franchising, e pela seleção de Franchisados, é sabido que quando um empreendedor efetua um investimento para representação de uma Marca estamos perante, por definição, de uma pessoa altamente motivada para atingir o sucesso com a mesma.

Assim, com a aposta no Franchising, o Franchisador sabe que a sua Marca irá crescer rapidamente, ocupando um espaço maior no mercado, mantendo a mesma entidade e modelo de sucesso, mas com menor investimento e ainda com gestores altamente motivados e empenhados para o sucesso da mesma!

O Franchising é, sem dúvida, uma excelente opção para crescer. Se pretende saber se o seu negócio é possível de franchisar contacte-nos.

A importância da Marca no Franchising

A importância da Marca no Franchising

by | Abr 28, 2021 | Criar Franchising, Empreendedorismo, Formação Franchising

Franchising Portugal

A importância da Marca no Franchising

Criar e manter uma Marca consistente e atrativa é fundamental no Franchising.

A Marca pode, e deve, ser o fator mais relevante num Franchising.

Uma Marca permite o reconhecimento por parte dos clientes e identifica um nível de serviço.

A Marca, através da sua atratividade, capta e retém uma clientela e, com essa clientela surgem os candidatos a franchisados que irão permitir que a Marca ganhe ainda mais força, à medida que abre mais unidades.

A reputação de uma Marca deve ser defendida de forma assertiva. A consistência da Marca é fundamental nos negócios em Franchising. Não só cria uma imagem forte, e idêntica em toda a rede, como assegura consistência nos serviços oferecidos.

Manter uma Marca consistente requer planeamento, controlo e acompanhamento metódico da implementação do plano de Marketing e Comunicação junto dos franchisados.

Todos os franchisados têm objetivos comuns com o franchisador, mas também possuem objetivos próprios. Por vezes, estes objetivos pessoais levam o franchisado a incumprir com o planeamento de Marketing acordado com o franchisador.

Este incumprimento pode tomar várias formas, as mais tradicionais são: ignorar campanhas definidas pelo franchisador, adaptação de peças existentes para comunicações de interesse ao franchisado local, utilização de peças não aprovadas, criação de peças customizadas num formato que o franchisado julga mais conveniente e o recurso a matérias de menor qualidade para diminuir o investimento em Marketing e comunicação.

Todas estas situações têm impacto, não só no franchisado local como na perceção que o mercado tem da Marca. Assim, é fundamental que o franchisador mantenha um equilíbrio crítico entre dar autonomia ao franchisado para poder atuar localmente, mas sem nunca descurar o controlo e acompanhamento, de forma a não permitir a distorção da Marca em momento algum.

Uma Marca forte tem um papel determinante na fidelização dos franchisados. É normal que os franchisados em período de maturidade, quando já dominam o negócio na totalidade, sintam que poderiam manter o seu negócio sem o franchisador e sem pagar royalties. Se a Marca for forte e dificilmente substituída, será mais difícil o franchisado sentir-se tentado a tomar um novo rumo.

Mantenha a sua Marca forte e consistente e assegure relações duradouras com franchisados e clientes.